Technologie et voyage : le wellness face aux nouveaux usages

Technologie et voyage : le wellness face aux nouveaux usages. Analyse d’experts lors d’un webinar organisé en marge du 14e Forum HOTel&SPA qui devrait avoir lieu au Four Seasons George V Paris le 27 mai et a été reporté à 2022 suite à de l’évolution de la situation sanitaire.

Trois experts, Roger A.Allen, CEO de Ressources for leisure assets (GB), Franz Linser médecin et consultant chez Linser Hospitality (Autriche) et Jane Kirchen, journaliste spécialisée, se sont exprimés sur ces deux problématiques au cœur des enjeux du monde du spa et de l’hôtellerie.

Synthèse, contextualisation et exemples

La technologie : un usage « routine » qui ne remplace pas l’humain


Depuis le premier confinement en mars 2020, la technologie a pris une place nouvelle et durable, voire obligatoire dans nos usages notamment en matière de wellness.
Cours de yoga ou de méditation en ligne, séances de fitness digital, le bien-être sur les écrans s’est hissé au statut de routine ou presque.


Alors pourquoi se déplacer, quitter sa bulle, son cocon pour assister à une séance en présentiel au spa ou en salle ? Qu’est-ce que le présentiel apporte de plus ?
Côté massage la question est vite résolue puisque le toucher des modelages et des soins esthétiques est irremplaçable. Les spa managers comme les beauticiennes confient souvent que le lien créé avec leurs client(e)s touche à l’intime au delà du soin. « Ce moment de partage, d’échange se rapproche d’une séance chez le coiffeur » (en plus discret) estime Vladi Kovanic, la fondatrice du Forum HOTel&SPA
Côté fitness, les professionnels devront travailler sur le côté irremplaçable de ce contact humain, de ce feeling.
« Le contact physique et la socialisation nous font nous sentir humains » note Vladi Kovanic « Le toucher déclenche des endorphines indispensables au sentiment de bien-être ».
Un bien-être physique autant que mental. Dans les médias, les psy insistent sur les effets des différents confinement et couvre-feux sur la rupture du lien social. Des conséquences délétères sur la santé mentale des jeunes en particulier.
Enfin, les différentes populations devraient accorder une attention toute particulière à leur immunité et à ce qui y contribue notamment l’hygiène de vie (sport et alimentation). Des préoccupations très wellness.

Le slow travel : étoile montante du voyage renforcée par le covid19


Autre challenge : les modifications des attentes en matière de voyage. Le tourisme de masse comme la surconsommation semblent devenir moins attractifs. Un constat à relativiser au regard des « Special » Days organisés par Amazon et consorts et des Single days chinois. Une affaire de pouvoir d’achat : en berne pour les uns, en hausse pour les autres. Un moyen de survivre, de se faire plaisir instantannément ou d’afficher son statut.

Néanmoins la conscience environnementale, la pression des jeunes générations jouent un rôle fondamental dans le sens d’un changement de paradigme. Le paradigme du statut, du plaisir ne résiderait plus dans le fait de posséder le maximum de choses en un minimum de temps donc dans le superficiel et la vitesse mais au contraire dans un temps plus long. Les séjours privilégiées passeraient par le slow : voyager plus longtemps, moins vite, moins souvent, voire moins loin. Une tendance, un temps imposé d’ailleurs par le Covid 19.

Les acteurs du monde du Wellness et de l’hôtellerie doivent répondre à cette demande. D’une part en développant ce qui existe déjà : les activités autour de la nature, de la découverte du patrimoine, de la proximité. Mais aussi en accentuant le côté éco friendly des infrastructures. Qu’il s’agisse de l’architecture, dés installations spécifiques, des cosmétiques ou encore de la literie.


En dehors du cadre Webinar, nous pouvons par exemple citer le Danemark avec le GSH (Green Solution House) et son aura écolo, bio et responsable. L’hôtel a choisi des matériaux (de la charpente à la table de massage), des soins et des plats répondant aux exigences environnementales
Ou encore la Norvège où le Svart va ouvrir en 2022. Situé au coeur au fjord Holandsfjorden, l’hôtel se targue d’être le plus écolo du monde. Arguments : sa strutcure exclusivement bâtie à parir de matériaux bio, dégradables et naturels, sa consommation énergétique de 85 % inférieure à celle des hôtels classiques. Résultat : un impact proche du zéro sur l’environnement. Les produits des deux spas sont issus de cultures locales et transfomés sur place.

Keep the platet and your body x mind safe 🌎😎

http://www.forumhotspa.com/fr/

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